Vásárlási feltételek
A megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei az internetes vásárláshoz
A HerbaWebshop.hu webáruház felépítése igen egyszerű, ezért gyors és kényelmes vásárlási lehetőséget biztosít az ide látogatóknak.
A bal oldali menüpontban tájékozódhat a Termékek felől, melyet kategóriákba soroltunk, hogy megkönnyítsük a keresést.
1. Először a kategóriákat láthatja, ha rákattint az Önnek tetszőre akkor ott megtalálja a termékek rövid leírását és árát.
Ha bővebb információt szeretne kapni egy termékről akkor kattintson a termék nevére vagy képére.
2. A kosárba teszem jelre kattintva a terméket virtuális kosarába helyezheti.
Amennyiben még szeretne vásárolni, kereshet tovább termékeket, a kosárba rakott termékek nem vesznek el. Ha végzett a vásárlással a Pénztár gombra kattintva léphet tovább.
3. Ezután töltse ki az adatlapot személyes adataival, e-mail cím, név, lakcím, telefonszám.
Ügyeljen arra, hogy pontosan írja le az adatokat, ha végzett, ellenőrizze le, hogy mindent jól írt-e, mert ezekre az adatokra van szükség ahhoz, hogy a megrendelt termék sikeresen megérkezzen Önhöz.
4. Amennyiben a szállítási adatok megegyeznek a számlázási adatokkal akkor egy kattintással átmásolhatja.
5. Rendelés jóváhagyása gombra kattintva Ön sikeresen leadta rendelését webáruházunkban.
Rendeléséről e-mailben tájékoztatót küldünk Önnek.
Az árucikkek megrendelése kizárólag a weboldalon keresztül, a "Bevásárlókosár" menüpont használatával, a "Pénztár" gomb megnyomásával lehetséges. Megrendelni csak azon termékeket tudja, melyeket a kosárba tesz. Ha többet rendel ugyanazon termékből, használja a "plusz" és "minusz" jeleket mielőtt továbblépne.
A megrendeléshez elengedhetetlen a vevő adatainak pontos és hiánytalan kitöltése.
A beérkezett érvényes megrendelésről, visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a termék adatait, a megrendelés számát, vételárát. Amennyiben a megrendelt áru kiszállítását, készlethiány, vagy valamely egyéb okból kifolyólag nem tudjuk teljesíteni, erről szintén értesítést kap.
Amennyiben megrendelését vissza kívánja vonni, ezt a megrendelést követő 24 órán belül teheti meg. Csak bontatlan eredeti csomagolásban tudjuk a már leszállított árut cserélni vagy visszavásárolni. A már leszállított rendelés utólagos visszamondása esetén, a szállítási költségek a vásárlót terhelik.
A HerbaWebshop.hu webáruházban lehetőség van keresésre is, tetszés szerinti kereső szót kell megadnia és ha valamely termék megfelel ennek a keresőszónak akkor a rendszer megjeleníti azt.
Az elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Internetes vásárlások esetében Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett teljes összeget (postaköltség nélkül) visszatéríteni legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő összes költséget.
Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat ide kattintva olvashat.
Adatvédelmi nyilatkozat
A Multi Webshop Kft. tiszteletben tartja honlapja látogatóinak személyhez fűződő jogait.
Személyes adatok alatt értjük azon adatokat, melyek alapján azonosítani tudjuk Önt például neve, címe, telefonszáma és e-mail címe alapján.
A Multi Webshop Kft. csak olyan személyes adatokat rögzít, melyeket Ön önkéntesen ad meg.
Miután megosztotta velünk személyes adatait, egyben felhatalmaz minket arra, hogy ezeket az információkat az itt leírt, illetve a honlapon külön meghatározott módon és célra felhasználjuk.
A MultiWebShop a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez és vásárlással kapcsolatos célokra használja fel. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a szerződés teljesítésekor (szállítási) alvállalkozónknak.
Adatainak kezelésekor 1992. évi LXIII. Tv. rendelkezései alapján, az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Ugyanakkor Önnek is megvan az a joga, hogy ezeknek az információknak a felhasználását korlátozza, megtiltsa, jövőbeni kapcsolatot bármikor megszüntesse. Kérjük, hogy ezt az igényét vagy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos bármely kérdését, megjegyzését e-mailen vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül jelezze felénk.
A honlap tartalmazhat olyan részeket is (ajánlja ismerősének), ahol más személy(ek) személyes adatait is meg kell adnia. Az Ön által megadott más személy(ek) adatait a jövőben semmilyen egyéb célra nem használjuk fel.
Az Ön önkéntesen megadott személyes adatait – az Ön ellenkező kikötése hiányában, és a honlapon megadott egyéb felhasználási módokon, célokon kívül – a Multi Webshop Kft. az alábbiak szerint használhatja fel: (- hírlevél küldésre, termékek/szolgáltatások ajánlására). A vásárló által a regisztrációkor megadott e-mail címeket kizárólag a Multiwebshop-pal kapcsolatos tájékozató-anyagok eljuttatására használjuk, melyet a vásárlók regisztrációjukkal elfogadtak.
Ha Ön által megrendelt küldeményeket postázunk Önnek, ugyancsak ki kell adnunk adatait más cégeknek annak érdekében, hogy zökkenőmentesen és minél előbb hozzájusson küldeményünkhöz. Ezen szállítók a továbbiakban nem jogosultak arra, hogy bármilyen formában felhasználhassák az Ön személyes adatait.
Kérjük vegye figyelembe, hogy kötelességünk kiadni személyes adatait akkor, ha ezt törvény, bírósági, más hatósági végzés írja elő nekünk.
Egyéb információk, melyeket felhasználhatunk:
Honlapunk elmenthet olyan információkat az Ön computeréről mint az IP-cím (ez egy szám, amely az Ön gépét azonosítja minden esetben mikor meglátogat egy honlapot), böngészője típusát, computere operációs rendszerét. Mindez azt biztosítja, hogy a honlapunk látogatóinknak a legjobb webélményt és hatékony információs forrást jelentsen.
Ezen információk nem személyes adatok.
Az információk biztonsága:
Minden ésszerű intézkedést megteszünk azért, hogy személyes információit biztonságban tudhassa. Minden Ön által szolgáltatott személyes információhoz szigorúan korlátozott a hozzáférés, azért, hogy a jogosulatlan hozzáférést, a személyes adatok megváltoztatását, illetve jogosulatlan felhasználását megelőzzük.
Adatvédelmi Nyilvántartásba vételünk száma: 04059-0001